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大事なお知らせ

support 携帯メールをご利用のお客様でメールが届かない方へ

携帯のメールアドレスをご利用のお客様を中心に、メールが届かない事例が頻繁に発生しております。

当店では、ご注文(お問い合わせ)確認メールのご返答は基本的に2営業日以内に送信しており、商品発送時には発送メールをお送りしております。
もしご注文(お問い合わせ)から2日以上経っても、当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが下記の点をご確認下さい。

  • 携帯のメールアドレス以外のアドレスをお持ちのお客様は別のアドレスよりご連絡をお願いします。
  • 携帯のメールアドレス以外のアドレスをお持ちでないお客様は、当店のメールアドレス(info@mille-la-chouette.jp)を【指定受信リスト(なりすまし・転送メール許可】に登録していただけましたら、受信可能になるとのことですので、ご設定をお願い致します。

メールの未達はお客様からご連絡を頂かない限り知ることが出来ません。
上記のご対応が難しい場合はお電話(078-981-3939)を頂きますようお願いいたします。
大変お手数お掛け致しますが、ご確認の上、ご連絡頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。